Responsable del tratamiento

Responsable: Hostelería Unida Gandia, S.L.
NIF/CIF: B44936714
Domicilio: Camí Vell de València, 50, 46730 Platja de Gandia (València)
Contacto: info@grupovayatela.com

Qué datos tratamos

Contacto: los datos que nos facilitas por el formulario, por teléfono, por WhatsApp o por correo electrónico: nombre, email, teléfono, número de personas y el contenido de tu mensaje.
Seguro de actividades: nombre y apellidos, documento de identidad, fecha de nacimiento, dirección, email, teléfono, actividad, fecha y grupo, firma manuscrita digital y, si nos las indicas, observaciones sobre lesiones o enfermedades que debamos conocer para tu seguridad. Si el participante es menor, también el nombre, el documento y la relación de su padre, madre o tutor, que es quien firma. Como prueba de la firma, el documento recoge la fecha, la hora y la dirección IP desde la que se firmó. El PDF firmado se envía por correo electrónico a la empresa y a la dirección que indiques; la web no guarda copia de los datos ni del documento.
Reservas y pagos: los datos necesarios para gestionar tu reserva. Las reservas online se hacen en la plataforma FareHarbor y los pagos con tarjeta en la pasarela segura del banco; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
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Finalidad y base legal

Usamos tus datos para atender tu consulta, gestionar tu reserva y, en el caso del seguro, tramitar la cobertura de responsabilidad civil y accidentes exigida a las empresas de turismo activo. La base legal es la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) y, para los datos de salud que nos indiques voluntariamente, tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).

Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para gestionar la reserva o la actividad y, después, durante los plazos legalmente exigidos y los de prescripción de posibles responsabilidades.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio contratado (por ejemplo, la aseguradora en caso de siniestro o el alojamiento que reserves con nosotros). FareHarbor, WhatsApp y la entidad bancaria tratan los datos según sus propias políticas de privacidad.

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